Modifier un ticket en cours

Written By Hautot Romain (Super Administrator)

Updated at September 21st, 2024

Sur l’application Easyshop, vous pouvez annuler une ligne de votre ticket, enlever un article et même annuler le ticket entier.

Annuler une ligne / Enlever un article

Lorsque vous saisissez un ticket, vous avez le choix entre « Annuler ligne entière » et « Enlever 1 article ».

Pour « Annuler ligne entière » :

  • Appuyez sur la ligne que vous souhaitez enlever
  • Appuyez sur « Annuler ligne entière »

Pour « Enlever 1 article » :

  • Appuyer sur l’article que vous voulez enlever
  • Appuyez sur « Enlever 1 article »

Annuler un ticket en cours

Pour ce faire,

  • Rendez-vous dans « Tickets en cours »
  • Appuyez sur le ticket que vous souhaitez annuler
  • Appuyez ensuite sur « Accéder au ticket »
  • Puis, sur « Actions sur le ticket » (en haut à droite de l’écran principal)
  • Vous pouvez « Annuler le ticket de caisse

Fonctionnalité(s) associée(s)

  • « Annuler un ticket déjà encaissé »
  • « Offrir un produit »
  • « Faire une remise »